CHAT History

José Betânio Silva: Olá Bruno, ainda não

José Betânio Silva: Mas já falamos em outro momento sobre isso

José Betânio Silva: A chamada pode ser tarifada de forma errada

José Betânio Silva: Para mais ou para menos

Bruno Zerves: jóia, tenho interesse em colaborar nesse sentido... somos operadora STFC e se faz necessário

Bruno Zerves: se alguém precisar de tronco, posso fornecer

José Betânio Silva: Troncos temos várias pessoas aqui que oferecem, por isso não divulgamos ofertas aqui

Bruno Zerves: jóia, entrei recentemente no grupo, nao sabia..

José Betânio Silva: Quando alguém necessita, informa aqui e você pode ofertar no privado

NetLimit | Denis Fanese: 🖼 Seria aki a modificação a ser feita?

José Betânio Silva: Legal. Uma das principais questões é a definição de todos os detalhes do que será necessário executar pra que o Adilson possa validar o custo estimado. Vamos falar sobre isso com calma

José Betânio Silva: Sim

NetLimit | Denis Fanese: Ok, em valor, no lugar do L coloco o T?

Bruno Zerves: perfeito

José Betânio Silva: Não, você vai adicionar o T

José Betânio Silva: junto do L

José Betânio Silva: ou melhor, tem o T

NetLimit | Denis Fanese: Ok, obrigado

Yuri: Alguém sabe informar se o mb7 tem uma lista negra para números?

NULL CALLER: não, este recurso não está disponível em magnus

José Betânio Silva: Tem sim

José Betânio Silva: Menu números bloqueados

José Betânio Silva: Cadastre o número e escolha o tipo entrada

Yuri: Valeu betanio

Cesar Eduardo: E tem que habilitar no cadastro de usuário a função Restrição salvo engano

José Betânio Silva: Eu suponho que só é necessário para chamadas de saída. Mas é bom validar

卂ㄥ乇乂卂几Ɗ尺乇ㄒ尺乇ᐯ丨乙ㄖㄥ丨: Pessoal tem alguém do grupo que faz o serviço de instalar, configurar e dar treinamento do Magnus? Me mande msg no pvt

Rodrigo brasipvoip: O @magnussolution faz isso entre em contato com ele ou o suporte dele

José Menezes: Fala pessoal! Sou novo na utilização do Magnus e estou com dificuldades em controlar alguns planos de meus clientes. Como há pessoas com bastante experiência no grupo gostaria de sugestões de como posso controlar minha estes casos.

José Menezes: Meu problema é controlar um modelo onde as ligações para fixo são ilimitadas e as ligações para celular estão dentro de um pacote grátis, no caso 300 minutos. Quando o cliente chega nos 300 minutos o sistema bloqueia as chamadas para celular, eu gostaria que o sistema não bloqueasse, somente começasse a tarifar para que eu possa cobrar posteriormente. Isso é possível?

José Menezes: Se tiver alguma forma gostaria de receber todas as sugestões para entender qual a melhor solução. Acredito que mais integrantes do grupo também tenham essa situação.

VoiceCoder | Felipe Marcolin: Bom dia, deixa um limite na conta do cliente

Grégory Ebertz: Pessoal, é só pra mim que o Magnus não funciona ao importar de volta a tarifa? Pra mim tem todo o conteúdo com várias linhas, mas ele só importa a primeira linha e nada mais..

José Betânio Silva: Olá Grégory, se exportou e tenta importar de volta da ruim mesmo (ao menos dava)

José Betânio Silva: Pegue um arquivo que compartilhei aqui e tome por base para a estrutura de coluna

José Menezes: Defini um credito para o cliente e funciona, porém não consigo acompanhar pelo extrato de chamados o que ele está usando. Existe alguma forma de eu fazer que esta coluna preço de venda seja calculada após atingir o pacote gratis e começar a utilizar o credito do cliente?

José Menezes: Photo

José Menezes: estou tendo dificuldades em configurar o sistema para que o extrato de chamadas mostre os valores

José Menezes: o curioso é que o sistema calcula o preço de compra, porém nem sei onde defini este valor

José Menezes: Para facilitar o entendimento de quem por ventura quiser ajudar, meu caso é o seguinte: Vendi um plano de pacotes gratis para um cliente, por exemplo 100 minutos. O cliente usou todo o pacote grátis, eu consigo deixar o cliente continuar ligando, porém a partir daí tarifar ele e posteriormente cobrar o excedente, como por exemplo grandes operadoras fazem Consigo representar isso no Magnus e acompanhar essa tarifação através do extrato de chamadas?

José Betânio Silva: Olá José, consegue mas o cliente tem de somar literalmente quanto usou no período

José Betânio Silva: A única forma de deixar isso mais apresentável é contratar o módulo de fatura

José Betânio Silva: Ele gera a fatura mensal com os totais de chamadas de um determinado periodo

José Betânio Silva: Além da possibilidade de enviar isso automaticamente por e-mail pra o cliente

José Betânio Silva: Mas vai exibir o saldo gasto em R$

José Menezes: este somar literalmente é ele ter que calcular os valores para saber quanto realmente gastou?

José Menezes: estranho porque no meu extrato de tarifas fica sempre com o valor de venda zerado

José Betânio Silva: No seu caso, o fixo é o que está dentro dos minutos do plano tem de ficar zero mesmo

José Menezes: sim, mais fica inclusive o tarifado após estourar o pacote

José Betânio Silva: Então está errada a configuração

José Menezes: tenho todas as tarifas definidas, inclusive quando acabou o pacote gratis o cliente bloqueou, aí dei um limite de credito e ele voltou a fazer chamadas

José Menezes: talvez seja realmente algum detalhe mais está complicado arranjar ajuda para descobrir o que realmente é, acredito que realmente eu esteja cometendo algum erro mais não encontro documentação que demostre algo neste modelo

José Betânio Silva: Oxente, estamos aqui pra ajudar

VoiceCoder | Felipe Marcolin: Dentro da minutagem grátis vai for zero o valor de venda

VoiceCoder | Felipe Marcolin: Tarifa provedor

José Menezes: sim, tinha acabado de achar

VoiceCoder | Felipe Marcolin: 👍

Grégory Ebertz: Obrigado, irei procurar e testar.

Grégory Ebertz: Unix2dos no Windows funcionou.... https://www.magnusbilling.org/blog-en/13-resources-tools/44-importing-csvs-into-magnusbilling-converting-unix-to-dos.html

Rodrigo R: Pessoal, boa tarde. Estou instalando em uma vm de teste e obtive erro do locales. Dei CTRL+C para corrigir e ao rodar o script install.sh obtenho msg que ja foi instalado. Há como remover ou reinstalar?

Rodrigo R: tirei o primeiro IF do script, mas nao sei qual impacto teria...

Alexandro SipServer: Bom dia alguém tem a expressão regular para bloquear qualquer chamada no ramal

Mauro - Programador / Telecom VoIP Mais: Boa tarde

Mauro - Programador / Telecom VoIP Mais: alguem sabendo de problemas com o "google Cloud" ?

Mauro - Programador / Telecom VoIP Mais: 🖼 tinha recebido esta msg do google

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Galera boa tarde, para usar IAX no Magnus é preciso ativar algum parâmetro a +?

Yuri: Caiu quase o sistema inteiro kkk

Rafael Tavares: Boa tarde Pessoal

Rafael Tavares: alguém tem portabilidade em uberaba mg

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: Te chamei no PV

Atec Eletrônica | Joel Santos: Bom dia, alguém sabe onde baixo o softphone do Mbilling?

José Betânio Silva: Bom dia Joel, ao que me consta, os softphones foram descontinuados

Ednei: Boa tarde!

Leonardo Cizzoto: Boa tarde pessoal

Leonardo Cizzoto: Mas como puxar?

Cesar Eduardo: *8

Cesar Eduardo: e tambem o campo Grupo na conta SIP

Atec Eletrônica | Joel Santos: Blz, obrigado

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Boa noite galera alguém aqui já instalou ou usa o OPENVPN dentro do Magnus? Estou com alguns problemas em cliente que não tem IP público, chamadas mudas, picotando etc..

Rafael Diniz: boa tarde a todos, alçguem aqui no grupo ja esta conseguindo um sistema automatico no magnus que derruba caixa postal par anao cobrar e melhorar a produtividade

Rafael Diniz: se apessoa fica la depois do bip sim

José Betânio Silva: boa tarde pessoal. O start da tarifação é a chamada atendida, e isso inclui a caixa postal. Como disse o Rafael, abre o bip, a chamada não foi atendida, depois disso chamada padrão

Sandey Silva: Alguém por aqui, que já tenha colocado Kamailio à frente do MB?

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: galera alguém ai usando o Magnus callcenter ? acabei de instalar mas não consigo acesso, só fica carregando

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Photo

iConect Line: Pessoal bom dia, intalei e configurei o sistema, os troncos, tarifas, ramais tudo certo porem quando tento ligar para o numero que esta configurado no magnus toca uma msg pra me solicitando que eu digite o pin

iConect Line: E quando tento fazer chamada pra fola chega informação não vai, como resolver essa questão ?

Intelligent Brasil | Isaque Tavares: Bom dia. Alguem tem DID 077? Se tiver, favor chamar no PV.

WEBNET | Luis: Bom dia alguém aí usa o sip da vivo com magnusbiliig

WEBNET | Luis: 10 canais 30 ramais fala a vontade

Cesar Eduardo: Bom dia

Cesar Eduardo: Você não configurou o destino dos Dids ou se configurou não está igual está chegando a ligação

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Boa tarde, estou integrando o sistema magnusbilling ao sistema SGP na integração solicita a ID do grupo alguém sabe algo sobre essa ID ?

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Photo

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Deu certo! seria essa ID no canto esquerdo da tela.

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Esta seria a API mais recente do sistema ?

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: 🖼 https://github.com/magnussolution/magnusbilling-api-php

iConect Line: irei verificar como esta chegando

iConect Line: eu queria fazer com o mk-auth cliente entrar em contato por o cpf ou cnpj dele e buscar os dados no mk-auth sera que ele faz?

Cesar Eduardo: Tem a api do magnus em cima dele você pode fazer n coisas, explica melhor o que quer fazer, receber a ligação e cair em uma espécie de auto atendimento isso dentro do magnus, ou quer através de seu pbx consultar coisas do magnus

WEBNET | Luis: Boa noite.aqui conseguimos fazer a migração com sgp mais ainda falta comanda de deletar

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Vou pagar para o @magnussolution fazer, caso queira ajudar podemos compartilhar as modificações.

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Acredito que faça sim ! Chama o @magnussolution ele é bem atencioso.

MicroWebNET | Maycon Vieira: Bom dia pessoal, alguém aqui usando o Magnus em uma operação STFC??

iConect Line: Pessoal bom dia Configurei o magnus tudo direitinho porém Quando recebe ligações ele pedi pra digitar um pin. Quando ligo diz que o número estou chamando está ocupado

iConect Line: Alguém já passou por isso?

MicroWebNET | Maycon Vieira: Aqui acontece quando o did não está apontado

iConect Line: Mas está tudo certinho did apontando pro ramal sip, circuito comunicando com o servidor da revenda tanto que chega a chamar bater no magnus porém não completa quando recebe solicita pin quando faz diz que está ocupado o número que estou ligando

Cesar Eduardo: Isso deve verificar na tela de Destino do DID

Cesar Eduardo: Me chama no inbox que lhe ajudo

Tales Camargos: Bom dia pessoal

Tales Camargos: Para transferir ramal é *2 + Ramal?

Tales Camargos: Obrigado

Matheus: Bom dia pessoal tudo bem, então temos um provedor de internet aqui no sul e estamos querendo implementar o telefone mais ainda não conhecemos muito sobre o magnus e queria saber ai de vcs que já usam ele como ta indo ?

RECEITANET.NET | André Andrade: Muito bem

Tales Camargos: Pessoal, alguém pode me ajudar nessa? Já habilitei os ramais para transferir, mas *2 + Ramal não está dando certo

Cesar Eduardo: Somente funciona transferências para chamadas recebidas. Deve tambem habilitar no arquivo features.conf do asterisk e na conta SIP o campo Permite Transferência.

Cesar Eduardo: Usamos a um bom tempo sem problemas nenhum.

Tales Camargos: Vou dar uma verificada aqui @ceduardo2 , por enquanto obrigado

Tales Camargos: @ceduardo2 , mas para transferir para o ramal, ao atender, digita *2 + Ramal?

Cesar Eduardo: isso.

Cesar Eduardo: No arquivo features.conf você define se vai ser *2 mas por padrão é.

Tales Camargos: Ótimo , vou fazer

Osvaldo VoiPs: Pessoal Bom Dia , hoje meu Magnus esta apresetando os seguintes WARNINGS

Osvaldo VoiPs: Photo

Jhonatan Rodrigues: 🖼 Bom dia pessoal, nas configurações de troncos há uma regra para tirar o 55 dos números com 3 dígitos e também de 0800 e 0300?

Cesar Eduardo: No tronco o sistema apenas remove ou adiciona numero no início, até onde conheço não tem como colocar condições nesse campo.

SMA Services | Roni Lopez: Hi group, for 200 CC how much specs from CD dedicated server for magnus?

iConect Line: Servidor r420 128gb memória, 3t e 600 de hd zero garantia de 1 ano

iConect Line: Quem tiver interesse chega no privado

iConect Line: Photo

SMA Services | Roni Lopez: Hola alguien acá integra stripe con magnus

SMA Services | Roni Lopez: por favor

SMA Services | Roni Lopez: escribirme

José | UnixNet Edes Neves: Bom dia senhores. Por acaso alguém de vocês já fizeram ou fazem negócios com a tellestra telecom? To com um problema sério com eles.

Diego Ferreira: Boa tarde amigos. O MB tem algum módulo de fatura pago a parte?

Diego Ferreira: Pra gerar a fatura dos clientes?

Diego Ferreira: Achei aqui

Diego Ferreira: No histórico.

Leonardo Cizzoto: Boa tarde pessoal! Ao anexar um áudio GSM na campanha, clico em salvar e fica carregando "aguarde" eternamente

Leonardo Cizzoto: Video

Leonardo Cizzoto: Alguém sabe oque pode ser?

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Atualiza a página é tenta novamente, aqui quando fica assim eu faço isso

Bruno Zerves: pessoal, boa tarde, alguma dica em relação a registro do tronco sip? tenho um cliente que está utilizando o magnus e recebe ligação corretamente, mas pra sair, o microsip dá declined direto, nem tenta passar pelo meu softswitch

Alexandro SipServer: Bom dia manda mais informação para ajudar você, sngrep em cima do ramal

Bruno Zerves: Bom dia! O @iconectline analisou lá e matou a bronca

Bruno Zerves: Obrigado!

Alexandro SipServer: Show

iConect Line: 🤝🏼

MicroWebNET | Maycon Vieira: Bom dia pessoal, alguém aqui usando o Magnus em uma operação STFC??

Carlos Reis: 🖼 Boa Tarde, Instalei o Magnus Billing e fica so nesta tela carregando mais não abre a tela de login, alguem poderia me ajudar a resolver, Obrigado

José Betânio Silva: Olá @Maycon_VieiraM, o Mbilling não tem DETRAF

José Betânio Silva: E ainda não é possível interconexão via SIP-I

José Betânio Silva: Basicamente essas são as duas limitações para uso efetivo em uma operação STFC

José Betânio Silva: Mas há interesse em desenvolver

José Betânio Silva: Teste o comando abaixo

José Betânio Silva: chown -R asterisk:asterisk /var/lib/php/session/

Carlos Reis: Acabei de tentar não foi

MicroWebNET | Maycon Vieira: Vou ver com magnus pra fazer a parte de comunicação com bdo de portabilidade, enviar o 060 e tratar o encaminhamento pela operadora

MicroWebNET | Maycon Vieira: Massa, tenho interesse

Henrique Borba: Pelo que sei já existe integração do Magnus com algumas empresas que vendem o acesso ao BDO de portabilidade.

MicroWebNET | Maycon Vieira: Tu usa aí?

Henrique Borba: https://www.portabilidadecelular.com/mbilling-consulta-local.html

Henrique Borba: o próprio Magnus me enviou esse link

Henrique Borba: tem outras empresas que revendem as consultas no BDR de portabilidade

Henrique Borba: Não uso

José Betânio Silva: este serviço é do próprio Adilson

MicroWebNET | Maycon Vieira: Aqui teremos o BDO proprio, homologado com a ABR

José Betânio Silva: 100% integrado de forma nativa com o MBilling

Alexandro SipServer: Opa boa noite tentando instalar o billing mas esta dando vários erros

Alexandro SipServer: Kkkk pouco loco tentando instalar a versão 6

Ronaldo: Boa noite amigos Alguém consegue me ajudar... Como faço para ativar um sigame numa conta voip para um número de celular?

Cesar Eduardo: Na conta sip, aba encaminhamento

Cesar Eduardo: Aí coloca opção número e coloca o número que quer encaminhar a chamada

Ronaldo: Na minha versão seria Reenviar acredito

Ronaldo: Deu certo... Ele tem um tempo ali antes de discar para o celular... Brigadão Cesar

Ronaldo: Cliente está com o aparelho quebrado e é um restaurante de entregas... Aí já viu

Giovanni Garcia: Bom dia alguem tem o link de de convite desse grupo para adicionar um amigo? Ou quem administra?

Giovanni Garcia: Bom final de semana a todos.

Carlos Reis: Boa Noite Pessoal Fiz a Instalação do Manus billing criei uma conta voip mais não autentica e nem se quer mostra alguma tentativa de login nos logs, asterisk rodando certinho mais não mostra nada, estou testando ainda em rede local, teria alguma coisa q falta fazer para as autenticações chegarem nele, teste a porta e sta aberta cestinho UPD 5060 mais não vai

Carlos Reis: de ja agradeco a ajuda

iConect Line: Bom dia

iConect Line: se precisar de ajuda ainda, chama no privado irei tentar lhe ajudar

M Santos: COMPRO SIP PARA REVENDA PLATAFORMA FUNCIONAL

Magno: Boa noite conseguiu resolver ?

Carlos Reis: Boa noite, reinstalei e deu o mesmo problema, acredito q possa ser alguma coisa com o DB, vi q deu um erro na instalação não sei, dar como concluído funcio a td mais a parte de autenticação dos ramais não chega no astetisk não mostra um log se quer

Carlos Reis: O estranho e isso pq não chega nada no mb

Carlos Reis: Nenhuma tentativa de autenticar

Carlos Reis: Fiz a instalação no debian 11

Carlos Reis: Não sei se tem alguma coisa a ver com a versão do Linux

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Opa boa noite eu instalei um MB essa semana no Centos 7 e bateu certo!

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Pode tentar e ver se dá certo, pelo menos deve corrigir o erro citado

Magno: Não lembro do meu entrar em log na autenticação não? Mais uma conta de registro ficou vermelha mais funcionou normal

Magno: A outra empresa o registro ficou verde

Magno: Já tentou discar

Magno: E vê o q da no log

Carlos Reis: Ele não registra o usuário

Carlos Reis: Não autêntica

José | UnixNet Edes Neves: Olá. No Debian10 roda melhor, já fiz o teste.

Magno: Chama aqui amanhã q te ajudo

Carlos Reis: Bom dia Sr. Magno, Reinstalei a central CentOS 7 Versão 2009 e deu o mesmo problema, não entendo porque não funciona, nem chega tentativas de conexão, serviço asterisk rodando certinho, não deu nenhum ERRO na instalação

Carlos Reis: Se pode me ajudar a resolver este problema agradeceria muito

Carlos Reis: Vou testar aqui no Debian 10

Magno: Me passa um acesso para testar aí

Magno: Boa tarde pessoal, alguém conhece uma empresa com preço bom pra revender 0800

José Betânio Silva: Só pra registro, esse é o Magno e não o Magnus, administrador do grupo

iConect Line: Se não conseguir chama no privando e vamos ver o que está acontecendo

SpeedWeb | Henrique Alves: Boa noite pessoal

SpeedWeb | Henrique Alves: alguém sabe como faço para tirar o horário de verão da plataforma ?

Magno: Obrigado

José Betânio Silva: Pessoal, evitem indicações aqui no grupo

José Betânio Silva: Se necessitam de algum serviço os interessados devem procurar no privado

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: Boa tarde pessoal, pode me dar um help?

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: Eu mando a chamada do FROM com DDD+ número

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: E tenho um tronco que preciso mandar o FROM no formato 55+DDD+número

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: Alguém sabe onde incluo pra validar pelos 2 formatos?

Comunic Tecnologia Ltda | Rafael Diniz: Já encontrei, CallerID

José | UnixNet Edes Neves: Deu certo no debian 10?

Carlos Reis: Deu sim, Obrigado pessoal, estou com problema agora só para discagem externo Interurbano ou 0800, esta dando um erro: mais ainda vou olhar o q pode ser, se alguem ja tiver passado por este problema dê uma dica porfavor. Obrigado -- "/var/www/html/mbilling/resources/asterisk/mbilling.php": The number 0800610196, no exist in the plan 2 -- "/var/www/html/mbilling/resources/asterisk/mbilling.php": prepaid-dest-unreachable

Grégory Ebertz: O erro já está dizendo seu problema amigo... Veja os prefixos e tarifas, plano de discagem, tem um vídeo bem bacana aí do 0800 porém o sistema tem que ser configurado certinho.

Carlos Reis: Entendi, observei q não busco os grupos de troncos qdo ligo para FORA Vem direto no AGI -- Executing [0800610196@billing:1] AGI("SIP/04202

Flognet LTDA | Tairone Pereira: @carlaorr conseguiu resolver?

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Boa tarde ! Pessoal como faço para enviar o prefixo 012 no fromuser para Algar?

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: 🖼 Adicionando aqui chega no invite para a operadora

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Preciso que chegue no from

Telseg Telecom: Acho que em Informações complementares

Telseg Telecom: Na primeira opção se eu não me engano

Telseg Telecom: Ops Informações Suplementares na aba ao lado

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Tentei por lá mas não deu certo! Você trabalha com a Algar ?

José Betânio Silva: Olá Cleiton

José Betânio Silva: Por curiosidade, porque quer enviar o 012 no fromuser?

José Betânio Silva: Desta forma deveria rodar certinho

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Chegou para a Algar o 012 , agora o problema é o 55 que está indo, mesmo removendo ele no campo acima

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Será que esse campo realmente funciona de remoção de dígitos ?

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Photo

José Betânio Silva: Perfeitamente

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Existe outro campo dentro do sistema que possa está fazendo a adição do 55 na chamada ?

José Betânio Silva: O que vai para o tronco é tratado ai

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Imaginei mesmo, a Algar está alegando que eles não fazem a adição do 55

José Betânio Silva: Resolvido (suponho), era o callerid

José Betânio Silva: Perfeito. Era isso mesmo

BRODNET LTDA | Cleiton Macedo: Resolvido! Obrigado pela ajuda

Mafredine Telecom | Silas Paulo silva: Opa, boa noite, alguém usa ou já usou o VoiceMail no magnus? Eu ativei mas as mensagens não são enviadas para o email. Já tenho um servidor SMTP instalado e configurado

NetLimit | Denis Fanese: Consigo contratar o suporte pago com Adilson por aki?

José Betânio Silva: Só se ele visualizar sua mensagem

José Betânio Silva: O mais fácil é ir no site

NetLimit | Denis Fanese: Ok

José Betânio Silva: Só acho que essa hora não tem mais atendimento

José Betânio Silva: Mas não custa tentar

Felipe Bogo: 🖼 bom dia! no relatório de ligações incompletas do MB, alguém sabe o significado de todos esses estados da ligação? São ligação de entrada e/ou saída?

Cesar Eduardo: Boa Tarde

Cesar Eduardo: Alguem com DID e ou Portabilidade para Xanxere-SC e Irineópolis-SC

Flognet LTDA | Tairone Pereira: estou tentando realizar um teste na campanha de voz, porem esta dando usuario nao tem credito suficiente. Alguem consegue me ajudar?

Magno: Boa tarde meu amigo tudo bem, tem que criar um plano e colocar creditos

Magno: chegou fazer isso ?

Flognet LTDA | Tairone Pereira: boa tarde mestre Magno

Flognet LTDA | Tairone Pereira: descobri o problema

Flognet LTDA | Tairone Pereira: cliente estava com pos pago

Flognet LTDA | Tairone Pereira: credito negativo

Flognet LTDA | Tairone Pereira: é normal o numero ficar inativo?

Flognet LTDA | Tairone Pereira: coloco como ativo e depois de alguns segundos ele fica como inativo

Magno: Tairone sobre o inativo nao tive esse problema nao, eu recarrego e ele volta ao normal

Flognet LTDA | Tairone Pereira: vou dar mais uma fuçada para ver se consigo deixar ativo

Flognet LTDA | Tairone Pereira: tu usa formato 55 + DDD?

Magno: sim mais removo o 55

Magno: eu to começando usar ele agora tambem, eu nao usava

Magno: mais em testes ja acabou meu credito umas 5x recarrego e volta ao normal

Flognet LTDA | Tairone Pereira: tu recarrega em tarifa/plano?

Magno: isso e seleciono o cliente

Flognet LTDA | Tairone Pereira: sim

Flognet LTDA | Tairone Pereira: mas nao teve jeito, fica voltando para inativo

iConect Line: Pessoal boa-noite alguém já conseguiu fazer ura sobre ura no magnus?

José Betânio Silva: Sim, de boa

José Betânio Silva: Diversos níveis

iConect Line: ja tentei aqui nao sempre da erro. ex. eu tenho uma ura no magnus dai essa ura tem a opção dos direcionado pra outra ura porem quando digito 2 da numero invalido

José Betânio Silva: Pode ser apenas o áudio da URA de destino da opção com problema. Já testou somente a URA de destino da opção pra ver se roda de boa?

iConect Line: sim roda

iConect Line: se eu por a principal na opcao 2 por ex ela repete mas se eu por a outra ela nao da erro

iConect Line: ai eu coloco a segunda como primaria ela vai ai nao da erro na outra kkk

iConect Line: acertou na mosca, fui no CLI pra ver o erro que dava e foi isso mesmo.

José Betânio Silva: 👍👍👍

José Betânio Silva: Massa

José Betânio Silva: Eu uso o site abaixo pra converter os áudios. Nunca dá erro

José Betânio Silva: http://swiftconverter.com/

iConect Line: na verdade ele estava buscando um nome e o audio estava com outro

José Betânio Silva: Oxe

iConect Line: ele estava procurando assim *idIvrDidWork_5* e o audio estava sem o _5

iConect Line: estranho mais agora foi

Felipe Bogo: Bom dia! Preciso de DID com portabilidade para DDD 67 Glória de Dourados - MS. Alguém?

Francisco De Brito: Opa

Francisco De Brito: Boa tarde

Rossio Lourenco: Pessoal boa noite. Alguém já passou por por problemas para rodar sip atrás de Nat? Aqui completa chamada, mas só um lado escuta voz. Sei que não é relacionado diretamente ao magnus, se alguém poder ajudar chama no PV para não poluir o grupo. Boa noite, obrigado desde já.

Edwilson Araujo: Bom dia pessoal. Estou com o seguinte problema: preciso corrigir a tarifação de um cliente que foi tarifado errado

Edwilson Araujo: e preciso corrigir o saldo deste cliente

Edwilson Araujo: alguem sabe como fazer?

Weslei Roger: Faz uma recarga manual